POLITICA DI SPEDIZIONE
Politica di spedizione per Outfit Club
Noi di Outfit Club ci impegniamo a garantire che i tuoi ordini vengano consegnati in modo tempestivo e affidabile. Ti preghiamo di consultare la nostra completa politica di spedizione per informazioni dettagliate sui nostri metodi di spedizione, costi, tempi di consegna e altri aspetti essenziali.
1. Modalità e costi di spedizione
1.1 Opzioni di spedizione:
Offriamo una varietà di metodi di spedizione per soddisfare le tue esigenze. Le opzioni disponibili e i costi associati saranno visualizzati al momento del pagamento. I metodi di spedizione includono:
Spedizioni nazionali (Turchia):
- Spedizione nazionale rapida : per una consegna più rapida, ricevi il tuo ordine entro 1-2 giorni lavorativi senza costi aggiuntivi.
Spedizioni internazionali:
- Spedizione internazionale standard : consegna in 7-14 giorni lavorativi , a seconda della destinazione.
- Spedizione internazionale rapida : consegna più rapida in 5-7 giorni lavorativi .
- Spedizione internazionale espressa : consegna rapida entro 3-5 giorni lavorativi .
1.2 Costi di spedizione:
I costi di spedizione sono determinati da fattori quali peso, dimensioni, dimensioni del tuo ordine e luogo di consegna. Per gli ordini nazionali (Turchia), le tariffe di spedizione sono spesso inferiori e la spedizione rapida è fornita gratuitamente.
- Spedizioni nazionali (Turchia) : la spedizione rapida è gratuita per tutti gli ordini.
- Spedizioni internazionali : le tariffe di spedizione variano in base alla destinazione e potrebbero essere applicati costi aggiuntivi (come dazi doganali).
2. Tempi di consegna
2.1 Tempo di elaborazione:
Il nostro obiettivo è elaborare tutti gli ordini entro 1-3 giorni lavorativi . Gli ordini effettuati nei weekend o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo. La conferma dell'ordine indicherà quando puoi aspettarti che il tuo ordine venga spedito.
2.2 Tempi di consegna stimati:
I tempi di consegna stimati dipendono dal metodo di spedizione scelto e dalla destinazione:
Nazionale (Turchia):
- Spedizione nazionale rapida : 1-2 giorni lavorativi
Internazionale:
- Spedizione internazionale standard : 7-14 giorni lavorativi
- Spedizione internazionale rapida : 5-7 giorni lavorativi
- Spedizione internazionale espressa : 3-5 giorni lavorativi
Nota importante: Questi sono tempi di consegna stimati. Mentre ci impegniamo a rispettare queste tempistiche, fattori quali condizioni meteorologiche avverse, sdoganamento e ritardi del corriere potrebbero influire sulla consegna finale.
3. Spedizione nazionale (Turchia)
Outfit Club è orgoglioso di offrire spedizioni nazionali in tutte le regioni della Turchia. Collaboriamo con corrieri locali fidati per garantire una consegna rapida.
- Spedizione nazionale rapida : per una consegna più rapida, ricevi il tuo ordine entro 1-2 giorni lavorativi senza costi aggiuntivi.
4. Spedizione internazionale
Forniamo spedizioni internazionali per alcuni paesi. Il costo di spedizione e il tempo di consegna stimato saranno calcolati in base alla destinazione e visualizzati durante il pagamento.
Dazi doganali e tasse:
Per gli ordini internazionali, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi quali dazi doganali, tasse e spese di importazione. Tali costi sono a carico del destinatario e non sono inclusi nei costi di spedizione pagati al momento del pagamento. Si consiglia di verificare con l'ufficio doganale locale per comprendere eventuali costi applicabili prima di effettuare l'ordine.
5. Tracciamento dell'ordine
5.1 Informazioni di tracciamento:
Una volta spedito l'ordine, ti invieremo un'e-mail di conferma contenente il tuo numero di tracciamento e un link per tracciare il tuo pacco. Questo link ti consente di monitorare lo stato della tua consegna in tempo reale, assicurandoti di essere informato a ogni passaggio.
6. Indirizzo di spedizione
6.1 Precisione dell'indirizzo:
Fornire un indirizzo di spedizione accurato e completo è fondamentale quando si effettua un ordine. Outfit Club non è responsabile per eventuali ritardi o problemi di consegna derivanti da indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.
6.2 Modifiche all'indirizzo:
Se hai bisogno di aggiornare il tuo indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine, contatta il nostro team del servizio clienti il prima possibile all'indirizzo contact@outfitclub.store. Faremo del nostro meglio per accogliere la modifica se il tuo ordine non è ancora stato elaborato o spedito.
7. Problemi di spedizione
7.1 Pacchi mancanti o persi:
Se il tuo pacco è stato smarrito o non è arrivato entro i tempi di consegna stimati, contatta il nostro team del servizio clienti all'indirizzo contact@outfitclub.store. Collaboreremo con il corriere per localizzare il tuo pacco e risolvere il problema tempestivamente.
7.2 Pacchi danneggiati:
Nel caso sfortunato in cui il tuo pacco arrivi danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente con le foto del danno al pacco e al suo contenuto. Ti aiuteremo a presentare un reclamo al corriere e, se necessario, organizzeremo una sostituzione o un rimborso.
8. Contattaci
Se hai domande, dubbi o hai bisogno di assistenza con la spedizione, contattaci:
- E-mail : contact@outfitclub.store
- Telefono : +90 541 787 46 73
Grazie per aver scelto Outfit Club. Apprezziamo la tua attività e siamo qui per assisterti con qualsiasi domanda o dubbio relativo alla spedizione.
